INFOCENTRUM PÍSEK
ZHODNOCENÍ TURISTICKÉ SEZÓNY 2007

1. PŘÍPRAVA NA TURISTICKOU SEZÓNU 2007

V rámci přípravy na turistickou sezónu 2007 oddělení cestovního ruchu a zahraničních vztahů Města Písek učinilo mj. dále uvedené kroky, z nichž řada mohla být realizována díky projektu "Písecko - brána do jižních Čech" realizovaného v období léto 2006 - květen 2007 z programu SROP:

1.1 Účast na veletrzích a prezentacích cestovního ruchu

Město Písek přímo vystavovalo na akcích:

• CzechTourism Vídeň - výkladní skříň Písecka (říjen 2006)
• MADI Praha včetně regionálního workshopu (listopad 2006)
• Regiontour Brno (leden 2007 na stánku Jihočeského kraje)
• Holiday World Praha (únor 2007 na stánku JCCR)
• Dovolená Ostrava (duben 2007 prostřednictvím JCCR)
• Urbis Invest Brno (duben 2007, propagace Katalogu investičních příležitostí v CR)

Využity byly dále dostupné možnosti zdarma zaslat materiály na veletrhy, jichž se účastní Jihočeský kraj, JCCR či CzechTourism. Materiály se tak Písek účastnil dalších akcí:

• TUC Lipsko (listopad 2006)
• Vacantie Utrecht (leden 2007)
• CMT Stuttgart (leden 2007)
• Fitur Madrid (leden 2007)
• BIT Milan (únor 2007)
• Reisen Hamburg (únor 2007)
• CBR Mnichov (únor 2007)
• ITB Berlín (březen 2007)
• MITT Moskva (březen 2007)
• TUR Goeteborg (březen 2007)
• Utazás Budapešť (březen/duben 2007)
• IMEX Frankfurt (duben 2007)
• KITF Almaty (duben 2007)
• ATM Dubaj (květen 2007).

K prezentaci na těchto veletrzích byly především užívány aktuální tituly: Navštivte Písek v příslušné jazykové mutaci, Akce a programy 2007, Ubytování Písek.

Nadále pokračovaly aktivity seznamovacích zájezdů pro novináře a zástupce cestovních kanceláří do regionu, realizováno bylo také několik tiskových konferencí a prezentací:

• fam trip pro ruské CK z oblasti Jekaterinburgu (leden 2007)
• fam trip CzechTourism "Enjoy Spring" (březen 2007)
• press trip ve spolupráci s CzechTourism včetně tiskové konference (duben 2007)
• workshop pro zástupce cestovních kanceláří (23. 5. 2007)
• tisková konference Vídeň (10. 10. 2006)
• tisková konference České Budějovice (9. 11. 2006)
• prezentace Sněmu starostů obcí Písecka (listopad 2006 a květen 2007)
• semináře pro Městskou policii Písek (duben 2007).

1.2 Další distribuce materiálů Písku

1.2.1 v zahraničí:

• CzechTourism - materiály pro potřeby agentury včetně zahraničních zastoupení (v této sezóně zvláště Budapešť)
• CzechTourism - zahraniční zastoupení a Česká centra prostřednictvím agentury Jitro - distribuce cizojazyčných vizitek Písku
• partnerská města Písku - Caerphilly, Wetzlar, Lemvig, Veľký Krtíš, Smiltene
• Husitská města - propagace v Naumburgu a v centrále Společenství v Husově muzeu v Kostnici

1.2.2 v ČR:

• CzechTourism - informační centra v Praze
• Adjust Art - distribuční síť (stojany) v Praze i v regionech (hotely, restaurace, kulturní a informační centra), k dispozici letáky Písku a Otavské plavby
• Agentura Jitro - distribuce dvoujazyčných vizitek Písku v informačních centrech ČR
• Informační centrum firmy Around Prague na Újezdě v Praze
• distribuce letáků Písecké čítanky a Na školní výlet do Písku do škol a domů dětí a mládeže vybraných regionů prostřednictvím Zlatých listů.

1.3 Inzerce a propagace města Písek (především v tisku)

• OREA HOTELS REVUE - zima 2006/7, léto 2007
• katalog CK Janeta 2007
• Travel in the Czech Republic leden 2007
• Dovolená pro Vás - únor, září 2007
• mapy Jižních Čech firmy Planstudio
• časopis TIM leden, květen, léto 2007
• COT business květen 2007
• časopis KOKTEJL květen 2007
• 9x inzerce v deníku Mladá fronta DNES
• čtvrtletník Welcome to Prague léto 2007
• Česká kultura - pravidelná řádková inzerce v kulturním měsíčníku
• Eurobeds 2007 - obrazový katalog KČT
• Heart of Europe - srpen 2006
• Zlaté stránky 2007
• KČT - mapa č. 71
• obchodní týdeník Mladé fronty červenec 2007
• inzerce akce Tourpropag 2007 v COT č. 3, 4 a 5 2007, TTG květen 2007, ZOOM a Travel in the Czech Republic květen 2007
• MIS UNIOS - reklamní plocha Písku na vybraných mapových dílech v Písku i širším regionu jižních Čech, 17 samolepek
• zvukové panely Daruma v Písku, Českých Budějovicích a Třeboni.
• Průvodce Prahou a českými městy - agentura Jitro, 10 jazykových mutací, léto 2007
• TTG - mezinárodního vydání 2006/7
• Unios průvodce, řada Jižní Čechy - v devíti jazykových mutacích v infopříloze
• Vítejte v Praze - léto 2007 - několik jazykových mutací
• Zlaté listy č. 55 - učitelské noviny, jarní tip pro školy na výlet

1.4 Vydání nových propagačních materiálů

• leták Navštivte Písek - aktualizovaný dotisk česky, anglicky, německy, francouzsky, maďarsky, rusky
• mapa stopař k elektronickým telefonům
• skládací mapa Písku
• prezentační desky Písecko
• leták Písek - kulturní nabídka podzim 2006
• leták Písecko - brána do jižních Čech
• leták Písek - akce a programy 2007
• keramika
• kalendáříky Písecká čítanka 2007
• vizitky Písku v systému Jitro
• letáky Písecké čítanky (4 druhy)
• Katalog investičních příležitostí v cest. ruchu (česky, anglicky, německy) včetně cd-romu
• Manuál cestovního ruchu Písek 2007 včetně cd-romu
• Písek - turistické informace 2007/8
• cyklomapa okolí Písku
• trhací mapa centra Písku
• Písek - historická pokladnice - anglická, německá a francouzská mutace
• Písek - Procházka městem - aktualizovaný dotisk
• dopisnice Písek - aktualizovaný dotisk
• Ubytování v Písku - leták
• cd - rom turistický průvodce regionem

1.5 Prezentace na internetových stránkách apod.

• infoboxy - Infocentrum, Velké náměstí, nádraží ČSAD - správa firmou Infohelp
• www.icpisek.cz - v rámci projektu "Písecko - brána do jižních Čech" došlo k rozšíření obsahu a funkcí internetových stránek. V měsících srpen - říjen 2006 byl proveden sběr informací o službách cestovního ruchu v 70 obcích Písecka. Zjišťovány byly údaje o možnostech ubytování, stravování, o turistických atraktivitách a nevyužívaných objektech vhodných pro cestovní ruch, tyto objekty jsou zařazeny do Katalogu investičních příležitostí Písecka. Dále byly v jednotlivých obcích shromažďovány obecné údaje o službách využitelných pro turisty. Tyto údaje byly následně zaneseny do databáze internetové prezentace města. Proběhl upgrade map města a regionu a jejich propojení na nově vzniklé katalogy.
• www.otavskaplavba.cz - prezentují čtyři města spojená tokem řeky Otavy, stránky umožňují vkládat aktuální údaje i akce a jejich vyhledávání
• www.tourpropag.cz, www.cartoon-pisek.cz - internetové stránky specializované na tradiční akce probíhající v Písku - Tourpropag a Bienále kresleného humoru.

f) Spolupráce na projektech Otavská plavba, Jižní Čechy pohádkové

Otavská plavba, Jižní Čechy pohádkové, Společenství měst s husitskou minulostí a tradicí - průběžně přináší novinky pro návštěvníky např. cestovní pas pohádkového království, nové mapy, suvenýry, pohlednice atd. i možnosti propagace formou distribuce materiálu ve spolupracujících místech.

2. PRŮBĚH TURISTICKÉ SEZÓNY 2007

Turistická sezóna 2007 trvala od 12. května do 16. září, tj. 128 dnů. Infocentrum bylo oproti běžnému provozu otevřeno denně od 9.00 do 18.00 hod. Pro časovou náročnost provozu bylo pracoviště Infocentra na 3 měsíce posíleno o jednu pracovnici. V průběhu sezóny jsou zapisováni klienti žádajících turistické informace a rozdělováni podle jejich národnosti resp. jazyka.

V sezóně 2007 byl zaznamenám téměř stejný počet turistů jako v minulém roce, viz tabulka č. 1. Největší počet návštěvníků je opět u domácích turistů, kteří zároveň tvoří celých 75% návštěvníků Infocentra. Další nezanedbatelnou část statistiky (mimo anglicky a německy mluvících) tvořili turisté z Holandska, Francie, Dánska, Polska, Itálie, Slovenska, Ruska či Japonska. Celkově můžeme usoudit, že město Písek patří mezi vyhledávané a oblíbené turistické cíle.

Poznámky:
1) I v letošním roce musíme upozornit, že zaznamenaní turisté však nepředstavují jediné návštěvníky Infocentra, většina (nezaznamenaných) klientů jsou místní občané využívající služby: vyhledávání dopravního spojení, internetové pracoviště, kopírování, faxování atd.
2) Počet turistů - návštěvníků Infocentra je pouze pomocným údajem k odhadu celkové návštěvnosti města, především nejsou k dispozici údaje o počtu nocujících hostů z ubytovacích zařízení.

Tabulka č. 1: Srovnání sezónní návštěvnosti IC v letech 2001 - 2007

	CZ	DE	EN	NL	OST.	CELKEM
2001	3567	895	576	553	392	5983
2002	3349	772	304	610	352	5387
2003	3989	805	579	374	454	6201
2004	4325	967	865	395	497	7049
2005	4382	972	896	398	757	7405
2006	11514	1150	919	913	690	15186
2007	11543	1172	936	846	692	15189

Tabulka č. 2 vykazuje průběh návštěvnosti v roce 2007 podle jednotlivých měsíců. Návštěvnost oproti minulému roku stoupla především v měsících květen, červenec a srpen. V měsíci červnu a srpnu byl zaznamenán lehký pokles.

Tabulka č. 2: Návštěvnost IC v sezóně 2007 dle měsíců a národností

2007	CZ	DE	EN	NL	OST.	CELKEM
KVĚTEN	758	93	47	24	74	996
ČERVEN	1135	181	133	78	48	1575
ČERVENEC	4326	357	324	387	204	5598
SRPEN	4595	460	404	316	322	6097
ZÁŘÍ	729	81	28	41	44	923

Tabulka č. 3 poukazuje na rozdělení příchozích podle dní v týdnu. Celkově nejnavštěvovanějším dnem se stalo znovu pondělí. V tento den jsou uzavřeny kulturní památky i muzea v celé ČR, takže lidé tohoto využívají k návštěvě obchodů ve městech, plánování cílů dovolené (k čemuž využívají informace Infocentra). Z tabulky je zřejmé, že klesla návštěvnost v sobotu a neděli.

Tabulka č. 3: Rozdělení příchozích podle dnů v týdnu v sezónních měsících

2007	PO	ÚT	ST	ČT	PÁ	SO	NE	CELKEM
KVĚTEN	125	123	117	152	120	238	121	996
ČERVEN	209	203	162	274	334	287	106	1575
ČERVENEC	1158	971	805	737	762	658	507	5598
SRPEN	1017	782	1047	1085	986	776	404	6097
ZÁŘÍ	117	145	164	107	70	203	117	923
CELKEM	2626	2224	2295	2355	2272	2162	1255	15189

V tabulce č. 4. jsou zaznamenány počty návštěvníků, kteří v Infocentru projevili zájem o ubytování ve městě Písku a jeho okolí. Za tímto účelem je v provozovně k dispozici barevný katalog s podrobnou nabídkou a fotografiemi (zařízení jsou umísťována na základě paušálně zpoplatněné dohody o zprostředkování ubytování) a dále tištěný seznam s prezentací všech známých ubytovacích zařízení. Zprostředkování ubytování je ze strany Infocentra i nadále zařizováno bezúplatně. Přesto, že se v letošním roce zvýšila kapacita ubytovacích možností v Písku, byla v sezóně období, kdy poptávka převyšovala nabídku. Poptávka po ubytování přímo v Infocentru stoupla oproti loňskému roku cca o 16%.

Tabulka č. 4: Zájem o ubytování v roce 2007

2007	KVĚTEN	ČERVEN	ČERVENEC	SRPEN	ZÁŘÍ	CELKEM
UBYTOVÁNÍ	107	120	253	374	95	949

Tabulka č. 5 srovnává tržby z uplynulých sezón. V letošním roce můžeme hovořit ve většině položek o mírném poklesu tržeb oproti roku loňskému, kromě prodeje zboží a předprodeje jízdenek MHD. Infocentrum stále rozšiřuje nabídku map, průvodců či suvenýrů, na základě poptávky veřejnosti a to je také důvodem větších tržeb. Od poloviny loňského roku se změnil způsob odvodu tržeb za prodej jízdenek MHD a proto stouply i tržby. O proti předchozím rokům se podstatně snížila tržba za internet, to přikládáme k tomu, že velká část obyvatel má již vlastní připojení a internetovou kavárnou tedy využívají převážně turisté. V letošním roce se v rámci zpracování grantu nevybíral poplatek za zprostředkování ubytování, tudíž i o tuto částku se snížila celková výše příjmů Infocentra.

Tabulka č. 5: Srovnání sezónních tržeb v letech 2001-2007 (v Kč)

	KOPÍROVÁNÍ	PRODEJ	KOM.PRODEJ	INTERNET	FAX	DOHODY	MHD	CELKEM
2001	11.943,00	106.917,00	27.588,00	28.630,00	7.798,00	0,00	77.230,00	260.106,00
2002	9.578,00	109.680,00	21.006,00	21.170,00	8.975,00	0,00	100.420,00	270.829,00
2003	13.617,10	134.621,00	41.082,20	45.030,00	10.774,60	6.450,00	127.335,00	378.909,90
2004	14.042,00	110.833,50	87.404,50	34.030,00	9.849,50	4.200,00	140.470,00	400.829,40
2005	14.663,00	176.673,50	86.859,00	38.650,00	10.067,00	6.400,00	169.870,00	503.182,50
2006	13.560,00	153.695,00	0,00	33.480,00	7.293,00	10.500,00	170.992,00	389.520,50
2007	10.173,00	164.620,00	0,00	21.880,00	6.201,50	0,00	195.469,00	402.271,50

Tabulka č. 6 ukazuje rozvržení tržeb po jednotlivých měsících turistické sezóny. V letošním roce byla tržba v obou letních měsících velice vyrovnaná. Prodej v mimoprázdninových měsících stoupl cca o 20%.

Tabulka č. 6: Přehled tržeb Infocentra v sezóně 2007 podle měsíců (v Kč)

2007	KOPÍROVÁNÍ	PRODEJ	MHD	INTERNET	FAX	PROVIZE	CELKEM
KVĚTEN	973,00	16.589,50	14.344,00	1.780,00	940,00	0,00	34.626,50
ČERVEN	2.479,00	28.242,50	78.002,00	4.930,00	1.745,00	1.880,00	117.278,50
ČERVENEC	2.544,00	52.918,50	56.917,00	7.200,00	1.067,00	1.610,00	122.256,50
SRPEN	3.517,00	52.374,00	28.052,00	6.140,00	1.832,50	438,00	92.353,50
ZÁŘÍ	660,00	14.495,50	18.154,00	1.830,00	617,00	0,00	35.756,50
CELKEM	10.173,00	164.620,00	195.469,00	21.880,00	6.201,50	3.928,00	402.271,50

Postřehy ze sezóny 2007

Pracovnice Infocentra dále zaznamenaly tyto kritické podněty ze strany návštěvníků Písku:

• kvalitní kemp v Písku (se sprchou a sociálním zařízením)
• špatné značení WC, nejasné značení rozhledny Jarník (již z centra)
• směnárna o víkendu, internet ve večerních hodinách
• veřejná prádelna, sprchy
• neuspokojivá MHD (od ČD a ČSAD a zpět, lesní hřbitov ...)
• krátká otevírací doba obchodů v centru (hlavně o víkendu), hlídané parkoviště - celodenní
• půjčovna lodí (na sjetí části řeky, pramice)
• hostel (ubytovny jsou obsazeny dělníky či dlouhodobě ubytovanými občany
• nepřístupná věž Děkanského kostela
• stížnosti na určité ubytovací kapacity
• možnost koupání při nepřízni počasí v letních měsících, koupání v přírodě kromě řeky Otavy
• úschovna zavazadel, budova ČSAD často uzavřena, o víkendu úplně (cestující si nemohou dojít na WC, umýt ruce ...); na informace se nedá běžně dovolat
• chybí tržnice s pravidelně pořádanými trhy.

Zvukové průvodce

V sezóně 2007 bylo také zahájeno půjčování zvukových průvodců pořízených v rámci projektu "Písecko - brána do jižních Čech". Informace o této službě, která je ve 4 jazycích k dispozici zdarma (záloha 500 Kč je vratná), byla inzerována např. na všech stojkách s kulturními programy města. Přesto byl počet zapůjčení během celé sezóny pouze 7. Tato skutečnost odpovídá např. zkušenosti z města Tábor, kde se zvukový průvodce začal více půjčovat až v jeho druhé sezóně a po rozsáhlé propagaci.

Datum souboru: 14.12.2007