INFOCENTRUM PÍSEK
ZHODNOCENÍ TURISTICKÉ SEZÓNY 2006

I. PŘÍPRAVA NA TURISTICKOU SEZÓNU 2006

V rámci přípravy na turistickou sezónu 2006 oddělení cestovního ruchu a zahraničních vztahů Města Písek učinilo mj. tyto kroky:

a) Účast na veletrzích a prezentacích cestovního ruchu

Město Písek přímo vystavovalo na akcích (pod hlavičkou Jihočeského kraji resp. Jihočeské centrály cestovního ruchu):

• MADI Praha (listopad 2005)
• Regiontour Brno (leden 2006)
• Holiday World Praha (únor 2006)
• Výstava tří zemí Pasov (březen 2006)
• prezentace ČR na Českých dnech v Budapešti (červen 2006).
  

Mimořádnými akcemi přípravy sezóny byla také účast na Workshopu regionu agentury MADI (1. březen 2006), kde byl především prezentován Manuál cestovního ruchu Písek 2006 a související fam trip (viz též I.g) a několika veletrzích cestovního ruchu v sousedních zemích, kde byli vyhledáváni případní zájemci o spolupráci a pořádání zájezdů do Písku - jednalo se o: Ferien Vídeň a Slovakiatour Bratislava (leden 2006), CBR Mnichov a Reisemarkt Řezno (únor 2006).

Využity byly dále dostupné možnosti zdarma zaslat materiály na veletrhy, jichž se účastní Jihočeský kraj, JCCR či CzechTourism. Materiály se tak Písek účastnil dalších akcí:

• Vacancie Utrecht (leden 2006)
• Vakanz Lucemburk (leden 2006)
• Slovakiatour Bratislava (leden 2006)
• Reisen Hamburg (únor 2006)
• CBR Mnichov (únor 2006)
• ITB Berlín (březen 2006)
• Golf Show Praha (březen 2006 ve spolupráci s Prácheň. golfovým klubem)
• TUR Goeteborg (březen 2006)
• ASTA IDE Praha (březen 2006)
• Dovolená a Region Ostrava (duben 2006).

V prezentaci na veletrzích byly především užívány nové tituly:

• Navštivte Písek - letáky v několika jazykových mutacích (čeština, angličtina, němčina, holandština)
• Programy 2006 - nabídku pobytů, kurzů a akcí v Písku a okolí (čeština, angličtina, němčina)
• Ubytování Písek - aktuální přehled

b) Další distribuce materiálů Písku

1. v zahraničí:

• Centrum Bavaria Bohemia v Schönsee - aktuální letáky v německém jazyce
• CzechTourism - materiály pro potřeby agentury včetně zahraničních zastoupení
• CzechTourism - zahraniční zastoupení a Česká centra prostřednictvím agentury Jitro - distribuce cizojazyčných vizitek Písku
• informační centra Horního a Dolního Rakouska - materiály prostřednictvím JCCR
• partnerská města Písku - Caerphilly, Wetzlar, Lemvig, Veľký Krtíš, Smiltene

2. v ČR:

• Adjust Art - distribuční síť (stojany) v Praze i v regionech (hotely, restaurace, kulturní a informační centra), k dispozici letáky Písku a Otavské plavby.
• Agentura Jitro - distribuce dvoujazyčných vizitek Písku v informačních centrech ČR
• Informační centrum firmy Around Prague v Karlově ulici v Praze.
• JCCR - materiály na akce, např. semináře pro průvodce, setkání kartografů, Vlak pro Evropu či Eurorando

c) Inzerce a propagace města Písek v tisku

• COT - květen 2006 "Písek v pohybu", letní dvojčíslo 2006
• COT, TTG, TIM, Travel Profi - propagace 10. ročníku Tourpropagu a 3. ročníku Euroregionpropagu v rámci smluv o mediálním partnerství
• Czech Travelogue - leden 2006 - propagace Manuálu cestovního ruchu
• CzechTourism - propagace města a jeho akcí v Obchodním domě turistických produktů, 133 premiér České republiky, měsíčním infobulletinu
• Česká kultura - pravidelná řádková inzerce v kulturním měsíčníku
• Eurobeds 2006 - obrazový katalog KČT
• Heart of Europe - srpen 2006
• Listy hl. města Prahy - srpen 2006
• MIS UNIOS - reklamní plocha Písku na vybraných mapových dílech v Písku i širším regionu jižních Čech.
• Népszabadság - maďarský deník - 3x inzerce červenec a září 2006
• Prager Zeitung - inzerce duben a červenec 2006
• Průvodce Prahou a českými městy - agentura Jitro, 9 jazykových mutací, léto 2006
• Relax 2006 - prezentace města ve slovenském katalogu cestování
• TIM, česko-anglický měsíčník - prosinec 2005 (partnertská města), letní dvojčíslo 2006
• TIP NA LÉTO 2006 - místní akce do brožury vydávané JCCR
• TTG - mezinárodního vydání 2005-6, leden 2006 - propagace Manuálu cestovního ruchu
• Unios průvodce, řada Jižní Čechy - v devíti jazykových mutacích v infopříloze prezentuje město a akce v něm konané, jmenovitě Městskou slavnost
• Vítejte v Praze - léto a podzim 2006 - několik jazykových mutací
• Zlaté listy - učitelské noviny, jarní tip pro školy na výlet

d) Vydání nových propagačních materiálů

• Bloky - vložka do Manuálu cestovního ruchu
• CD + DVD Otavská plavba
• Daruma - trhací mapa centra města, vyznačené zajímavosti + mapka okolí
• INFO 2006/7
• Manuál cestovního ruchu Písek 2006 - česká, anglická, německá jazyková mutace
• Navštivte Písek - leták v českém, anglickém, německém a holandském jazyce
• Písek - historická pokladanice - česká mutace průvodce po píseckých památkách
• Programy Písek 2006 - česká, anglická, německá jazyková mutace
• Ubytování v Písku - leták

e) Prezentace na internetových stránkách apod.

• infoboxy - Infocentrum, Velké náměstí, nádraží ČSAD - správa firmou Infohelp
• teletext TV NOVA, str. 681 - akce v Písku
• www.icpisek.cz - stránky umožňují přímé zadávání většiny údajů Infocentrem Písek, je tak možno flexibilně zadávat aktuální informace, měnit je, vkládat fotografie atd.
• www.otavskaplavba.cz - prezentují čtyři města spojená tokem řeky Otavy, stránky umožňují vkládat aktuální údaje i akce a jejich vyhledávání
• www.tourpropag.cz, www.cartoon-pisek.cz - internetové stránky specializované na tradiční akce probíhající v Písku - Tourpropag a Bienále kresleného humoru.

f) Spolupráce na projektech Otavská plavba, Jižní Čechy pohádkové

- průběžně přináší novinky pro návštěvníky např. cestovní pas pohádkového království, nové mapy, suvenýry, pohlednice, sbírání razítek podél Otavy atd.

g) Manuál cestovního ruchu Písek 2006 + fam trip

Novinkou bylo vydání tzv. Manuálu cestovního ruchu regionu Písecko, který představuje nejdůležitější turistickou nabídku regionu pro potřeby cestovních kanceláří. Materiál byl vytvořen ve spolupráci s ca 50 poskytovateli služeb a prezentován na veletrzích a dalších prezentacích pro odborníky v oboru (viz I. a) a c). Na základě pozvánky v Manuálu, inzerce v odborném tisku, osobních kontaktů a především spolupráce s agenturou CzechTourism přijely do Písku ve dnech 9. - 11. května 2006 tři desítky představitelů zahraničních cestovních kanceláří a novinářů na seznamovací zájezd s destinací Písecka. 10. května 2006 se dále uskutečnila Regionální prezentace pro obdobný počet zástupců českých incomingových kanceláří. V rámci akce byl uspořádán regionální workshop a tisková konference na téma rozvoje cestovního ruchu v Písku. O akci informoval odborný i denní tisk.

II. PRŮBĚH TURISTICKÉ SEZÓNY 2006

Turistická sezóna 2006 trvala od 13. května do 17. září, tj. 128 dnů. Infocentrum bylo oproti běžnému provozu otevřeno denně od 9.00 do 18.00 hod. Pro časovou náročnost provozu bylo pracoviště Infocentra na 4 měsíce posíleno o jednu pracovnici. V průběhu sezóny jsou zapisováni klienti žádajících turistické informace a rozdělováni podle jejich národnosti resp. jazyka.

V sezóně 2006 byl zaznamenám nejvyšší nárůst počtu klientů v dosavadní historii Infocentra Písek, a to více než o 100% - viz tabulka č. 1. Největší vzrůst je vidět u domácích turistů, kterých bylo v letošní sezóně takřka trojnásobek oproti předchozímu roku. Čeští turisté zároveň tvoří celých 75% návštěvníků Infocentra. Velké navýšení je zřejmé také u holandských turistů, což může být zapříčiněno přesnějším rozdělováním zahraničních turistů během vedení statistiky. V letošním roce je také zřejmý zvýšený počet francouzsky mluvících turistů, kterých bylo až 20% ze všech turistů vedených v kolonce ostatní. Další nezanedbatelnou část statistiky (mimo anglicky a německy mluvících) tvořili turisté ze Slovenska, Ruska, Polska či Itálie a Španělska. Celkově můžeme usoudit, že se město Písek stává stále více vyhledávanějším turistickým cílem.

Poznámky:
1) I v letošním roce musíme upozornit, že zaznamenaní turisté však nepředstavují jediné návštěvníky Infocentra, většina (nezaznamenaných) klientů jsou místní občané využívající služby: vyhledávání dopravního spojení, internetové pracoviště, kopírování, faxování atd.
2) Počet turistů - návštěvníků Infocentra je pouze pomocným údajem k odhadu celkové návštěvnosti města, především nejsou k dispozici údaje o počtu nocujících hostů z ubytovacích zařízení.

Tabulka č. 1: Srovnání sezónní návštěvnosti IC v letech 2001 - 2006

Tabulka č. 2 vykazuje průběh návštěvnosti v roce 2006 podle jednotlivých měsíců. Infocentrum využívali nejvíce turisté v letních měsících, resp. v srpnu. Návštěvnost ovšem nezanedbatelně stoupla také v červnu a v září měsících a to přibližně o 70% (srovnání s r. 2005).

Tabulka č. 2: Návštěvnost IC v sezóně 2006 dle měsíců a národností

Tabulka č. 3: Rozdělení příchozích podle dnů v týdnu v sezónních měsících

V tabulce č. 4. jsou zaznamenány počty návštěvníků, kteří v Infocentru projevili zájem o ubytování ve městě Písku a jeho okolí. Za tímto účelem je v provozovně k dispozici barevný katalog s podrobnou nabídkou a fotografiemi (zařízení jsou umísťována na základě paušálně zpoplatněné dohody o zprostředkování ubytování) a dále tištěný seznam s prezentací všech známých ubytovacích zařízení. Zprostředkování ubytování je ze strany Infocentra i nadále zařizováno bezúplatně. Přesto, že se v letošním roce zvýšila kapacita ubytovacích možností v Písku, byla v sezóně období, kdy poptávka převyšovala nabídku. Poptávka po ubytování přímo v Infocentru stoupla oproti loňskému roku cca o 16%.

Tabulka č. 4: Zájem o ubytování v roce 2006

Tabulka č. 5: Srovnání sezónních tržeb v letech 2001-2006 (v Kč)

Tabulka č. 6 ukazuje rozvržení tržeb po jednotlivých měsících turistické sezóny. Vzhledem k nejvyšší návštěvnosti v měsíci srpnu, byly také tento měsíc nejvyšší tržby. V letošním roce nově je zařazena kolonka provize (vyčísluje 10% provizi za prodej vstupenek na různé akce), který celkovou tržbu sezóny zvyšuje na 412.315,50 Kč.

Tabulka č. 6: Přehled tržeb Infocentra v sezóně 2006 podle měsíců (v Kč)

III. POSTŘEHY ZE SEZÓNY

Pracovnice Infocentra dále zaznamenaly tyto kritické podněty ze strany návštěvníků Písku:

• chybějící místo pro karavany (připojení elektřiny, vody)
• levné tábořiště ve městě s WC a sprchou
• nepřístupná věž děkanského kostela
• průvodce po Písku v jazykových mutacích (bude vydán na podzim 2006)
• směnárna o víkendu
• špatně fungující internet v Infocentru
• špatný úklid na Židovském hřbitově
• úschovna kol a zavazadel v centru města
• uzavřeny všechny internetové kavárny ve městě
• ve městě není možno zakoupit jízdenku s místenkou
• zavřené obchody v centru města v sobotu od 12.00 do pondělí
• žádaný je také internet zdarma na IC

Infocentrum Písek v letní sezóně 2006 rovněž nabízelo pravidelné prohlídky města každé pondělí v anglickém a německém jazyce. Přes propagaci této nabídky v hotelích a také formou na plakátovacích plochách v centru města byl zájem o ně minimální, stejně jako v roce 2005, pro další sezóny již tato akce nebude vyhlašována.

IV. DOTAZNÍKOVÁ ŠETŘENÍ 2006

V turistické sezóně 2006 byla také prováděna dotazníková šetření mezi návštěvníky města, která jsou významným zdrojem informací o vývoji cestovního ruchu.

1. Infocentrum Písek spolupracovalo na dotazníkovém šetření Jihočeské centrály cestovního ruchu (zpracovávané pro agenturu CzechTourism) v měsících červenec a srpen 2006 - 50 ks dotazníků.
2. V návaznosti na 2 předchozí marketingové průzkumy mezi návštěvníky města Písku byl tento proveden i v sezóně 2006 proveden, tentokrát v rámci projektu "Písecko - brána do jižních Čech" celkem na 5 místech píseckého regionu: Písek, Kestřany, Putim, Zvíkovské Podhradí, Orlík nad Vltavou. Během července a srpna 2006 bylo zpracováno ca 4.000 dotazníků, výsledky šetření budou známy k 31. říjnu 2006.
   

Datum souboru: 30.1.2007