1. DOTAZNÍKOVÉ ŠETŘENÍ LETNÍ SEZÓNA 2006
shrnutí a závěry

Dotazníkové šetření prováděné v rámci projektu "Písecko - brána do jižních Čech" navázalo na dvě předchozí prováděná Městem Písek v letech 2004 a 2005 na katastru města. Došlo však k jeho rozšíření na další čtyři turisticky významná místa v píseckém regionu. Cílem průzkumu bylo zjistit od domácích i zahraničních návštěvníků regionu především místo původu, důvod návštěvy, dobu pobytu v regionu, povědomí o turisticky atraktivních místech regionu a v neposlední řadě jejich názory, poznatky a připomínky na kvalitu místních služeb cestovního ruchu. Průzkum byl proveden v období červenec - srpen 2006 souběžně v 5 lokalitách: Písek, Orlík nad Vltavou, Zvíkovské Podhradí, Kestřany, Putim. Na šetření se podílelo celkem 14 proškolených tazatelů.

• Celkem bylo osloveno 4 025 respondentů, z nichž 92 % bylo z České republiky a pouhých 8 % tvořili zahraniční návštěvníci. Nejvíce bylo osloveno respondentů ve věkové kategorii 31 - 55 let (více než polovina), nejméně respondentů (12 %) bylo ve věku nad 56 let.
• Nejvíce domácích návštěvníků přijelo na Písecko z Prahy (19%), Středočeského (18 %) a z Jihočeského kraje (14 %). Zahraničních návštěvníků bylo nejvíce z Německa (31 %), Holandska (16 %) a ze Slovenska (9%).
• Domácí návštěvníci jako důvod své návštěvy nejčastěji uváděli odpočinek (36 % respondentů), poznání (26 %), turistiku a sport (17 %) a zábavu (9 %). Zahraniční návštěvníci nejčastěji přijížděli za poznáním (36 %), za odpočinkem (19 %), dalším nejčastějším důvodem návštěvy byla zábava (16 %) a turistika a sport (15 %).
• 58 % z celkového počtu 4 025 domácích i zahraničních návštěvníků přijelo do píseckého regionu s partnerem, partnerkou, přáteli či známými. S malými dětmi přijelo 20 % dotázaných návštěvníků, se staršími dětmi 17 % návštěvníků. Pouze 5 % respondentů cestovalo samo.
• Nejvíce - 41 % z celkového počtu domácích i zahraničních návštěvníků se v regionu zdrželo 3 - 7 dní. 32 % návštěvníků strávilo v regionu pouze jeden den bez přenocování. 19 % návštěvníků v regionu jednou či dvakrát přenocovalo a 8 % návštěvníků se v regionu zdrželo déle než týden.
• 39 % respondentů již písecký region dříve navštívilo více než třikrát. 32 % návštěvníků v regionu v době dotazování bylo minimálně podruhé, 29 % do regionu zavítalo poprvé.
• 30 % návštěvníků čerpalo informace o regionu z vlastní zkušenosti. Následuje internet (23 %) a reference známých či příbuzných (20 %). 13 % návštěvníků žádné informace před návštěvou regionu nehledalo.
• Pouze 32 % dotazovaných postrádalo či obtížně hledalo určité informace. Nejčastěji postrádali navigaci na turistické cíle, informace o dopravním spojení a informace o turistických zajímavostech.
• Jedna čtvrtina respondentů uvedla, že v době dotazování není nikde ubytována. V regionu bylo ubytováno 57 % návštěvníků, 9 % návštěvníků bylo ubytováno ve městě Písku a 9 % mimo písecký region.
• Dotazovaní návštěvníci nejčastěji volili ubytování v kempu, dále pak ubytování v hotelu, u známých či příbuzných a v pronajatém pokoji, apartmánu či chatě.
• Návštěvníci od píseckého regionu nejvíce očekávají přírodu (28 % odpovědí), dále pak památky (20 %), hrady a zámky (19 %), následuje město Písek (8 %), sport (7 %), historie (7 %), kultura (6 %) a architektura (3 %).
• 56 % respondentů, kteří uvedli nějakou připomínku či návrh na zlepšení, bylo nejvíce nespokojeno s dopravním značením, otevíracími dobami a nepořádkem. Na nepořádek si většinou stěžovali respondenti ubytovaní v kempech.
• Návštěvu Písku, Orlíku, Zvíkova, Putimi či Kestřan respondenti nejčastěji spojovali s návštěvou Milevska, Sudoměře a Protivína, dále pak s návštěvou Hluboké nad Vltavou, Českého Krumlova a Českých Budějovic.
• 82 % všech návštěvníků by návštěvu regionu určitě doporučilo svým známým. Konkrétně by nejvíce doporučovali Orlík či Orlickou přehradu, Zvíkov a Písek.
• 42 % všech respondentů neví, kdy se na Písecko zase vrátí. Téměř 30 % se vrátí za rok, 10 % déle než za rok. 11 % respondentů na Písecko jezdí několikrát do roka, 7 % respondentů sem jezdí často.
• Návštěvníci mohli nakonec vyjádřit jakýkoliv názor. Nejvíce oceňovali krásnou přírodu Písecka, přátelské a komunikativní obyvatele, vyjadřovali celkovou spokojenost s pobytem v regionu.

Můžeme konstatovat, že výsledky dotazníkového šetření jsou pozitivní. I přes uvedené více či méně známé nedostatky by 82 % respondentů doporučilo návštěvu regionu svým přátelům. Tato skutečnost se určitě zařadí mezi významné motivy k neustálému zlepšování kvality služeb cestovního ruchu v celém regionu. Výsledky šetření budou cenným podkladem pro segmentaci cílových skupin, tj. i pro tvorbu turistických produktů.

Datum souboru: 22.1.2007